Forum Miłośników Symulatorów Lotniczych
Kantyna => Dyskusje przy barze => Wątek zaczęty przez: Doe_PL w Września 08, 2006, 13:32:05
-
Witam.
Jest osoba która pracuje dla firmy zajmującej się organizowaniem szkoleń unijnych. Pracuje jako regionalny reprezentant handlowy.
Zadaniem tej osoby jest pozyskiwanie firm które chciały by przeszkolić swoich pracowników.
Podstawowe narzędzia pracy to telefon i poczta elektroniczna.
I tu pojawia się problem z prawem:
"Od 10 marca 2003 r. obowiązuje "Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną" (Dz.U. Nr 144, poz 1204).
Art. 10.1. Zakazane jest przesyłanie niezamówionej informacji handlowej skierowanej do oznaczonego odbiorcy za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej.
2. Informację handlową uważa się za zamówioną, jeżeli odbiorca wyrazi zgodę na otrzymywanie takiej informacji, w szczególności jeśli udostępnił w tym celu identyfikujący go adres elektroniczny.
3. Działanie, o którym mowa w ust. 1, stanowi czyn nieuczciwej konkurencji (...)
Art. 24.1. Kto przesyła za pomocą środków komunikacji elektronicznej niezamówione informacje handlowe, podlega karze grzywny.
2. Ściganie wykroczenia, o którym mowa w ust. 1, następuje na wniosek pokrzywdzonego.
Art. 25. Orzekanie w sprawach o czyny określone w art. 23 i 24 następuje w trybie przepisów o postępowaniu w sprawach o wykroczenia.
Art. 6.3 "Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. Nr 22, poz 271):
"Posłużenie się (...), pocztą elektroniczną, (...) w celu złożenia propozycji zawarcia umowy może nastąpić wyłącznie za uprzednią zgodą konsumenta."
Art. 16.1 "Ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji" z dnia 16 kwietnia 1993 r. (Dz. U. Nr 47, poz. 211 z dnia 8 czerwca 1993 r.; zmiany: z 1996 r. Nr 106, poz. 496, z 1997 r. Nr 88, poz. 554, z 1998 r. Nr 106, poz. 668, z 2000 r. Nr 29, poz. 356 i Nr 93, poz. 1027)
Czynem nieuczciwej konkurencji w zakresie reklamy jest w szczególności:
(...)
5) reklama, która stanowi istotną ingerencję w sferę prywatności, w szczególności przez uciążliwe dla klientów nagabywanie w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta nie zamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji."
Średnie miasteczko ma około 1000 - 1500 firm i podmiotów gospodarczych. Część z nich oczywiście nie kwalifikuje się na taką imprezę ale pozostaje około 500 - 700 firm do którychnależało by dotrzeć.
Jak to zrobić aby zrobić to dobrze i nie wpaść na minę w postaci naszego chorego prawa ?
Najprostszym sposobem było by dodzwonienie się do wszystkich ale to jest fizycznie niemożliwe do wykonania dla jednej osoby w przeciągu 1 miesiąca - takich miasteczek w regionie jest 6 + jedno wojewódzkie w którym tch firm jest tyle co w pozostałych razem wzięte czyli łącznie kilka tysięcy.
Dostępne są różnego rodzaju książki telefoniczne typu PKT, Panorama Firm, TPSA i różne branżowe.
Podane są w nich adresy i telefony oraz bardzo często adresy e-mail.
Wymyśliłem sobie, że skoro nr. telefonu jest podany po to aby każdy mógł sie dodzwonic do tej firmy to e-mail jest dlatego, żeby można było do tej firmy wysłać list elektroniczny.
Skoro są e-maile to aż się prosi aby przygotować ładną ofertę i wysłać ją do tych kilku tysięcy firm a potem tylko dzwonić do wybranych.
Problem w tym, że zgodnie z naszym prawem które zacytowałem powyżej nie można na te adresy wysyłać oferty handlowej.
Będąc konsekwentnym to nawet dzwonić z ofertą handlową nie można ale to nie o telefonowanie chodzi.
Jak sądzicie, jeśli te kilka tysięcy e-maili zostanie jednorazowo wysłane do firm które upubliczniają swoje adresy mailowe w ogólno dostępnych książkach teleadresowych to zostanie złamane prawo i będzie to się kwalifikoało pod przytoczone powyżej paragrafy ?
Pozdrawiam.
-
Możesz to obejść - najpierw wyślij na każdy adres informację o tym że masz zamiar przesłać taką to a taką ofertę (i tu dokladnie opisz owe informacje), i zapytaj się czy odbiorca zgadza się na przesłanie dalszych informacji. Na dole możesz zawrzec informacje ze powyższe informacje nie są informacją handlową w rozumieniu ustawy nr..z dnia etc...a że jest to tylko zapytanie o wyrażenie zgdy na przesłanie wspomnianych w ustawie z dnia etc.. infomacji handlowych.
Nawet jak się ktoś na to zeźli to wykazałeś się dobrą wolą.
Docierasz do wszystkich znanych Tobie adresów, działasz lege artis, i masz odpowiedź zwrotną od tych zainteresowanych, którch możesz potem dalej "molestować"
Pozdrawiam
Dark
-
Serdecznie dziękuję dark2 za podpowiedź.
Liczyłem jednak na więcej konstruktywnych podpowiedzi - nie jestem minimalistą.
Oferta została już przygotowana zgodnie z podpowiedziąą dark2 ale nadal oczekuję na jeszcze jakieś podpowiedzi.
Forum obfituje w autorytety oraz inne wysoko cenione postacie więc liczę na jeszcze jekieś sugestie.
Pozdrawiam
zobowiązany doe ;)
-
Może uda mi się Ci pomóc, coś podpowiem bo doświadczenie mam spore!!
Ustawą się wogóle nie przejmuj, nawet jeśli trefisz na strasznie wrednego klienta który będzie chcial ci dokopać za maila to skutecznie utrudni mu to nasza władza.Zebranie dowodow itd jest koszmarne i te całe procedury zanim dojdzie do oskarżenia uuuu - współczuje takiemu upirdliwcowi!!
Natomiast jeśli chcesz być czysty stworz maila krótkirgo, bardziej informacyjnego ale zarazem konkretnego.Nikt na pierwszy raz nie czyta długich maili.Sam czytam z nich może pierwsze 3 zdania i jeśli w tych zdaniach nie znajdę nic co mnie zatrzyma na tym mailu to dupa ląduje w koszu.Na końcu maila dodaj regułkę :W myśl przepisów......Jeśli nie chcą Państwo otrzymywać informacji od nas proszę odesłać maila z treścia NIE"
Ustawa którą przytoczyłeś ma na celu eliminowanie natrętów ktorzy potrafili ustawiac automat aby codziennie wysyłał maile na adresy zgromadzone w książce,efekt był taki że rano miałeś codziennie mase wiadomości od takich kubusiów.Teraz już tego nie ma a nawet jak jest to jest masa narzędzi które skutecznie walczą ze spamem.
Bądz spokojny oby nie przesaadzić!!!!