Autor Wątek: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera  (Przeczytany 5326 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« dnia: Listopada 25, 2015, 00:43:32 »
Hej!

Od kilkunastu dni mam problem z dyskiem twardym (Seagate ST1000DM003-1ER162), który ciągle mieli lecz, co ciekawe, nie spowalnia pracy komputera. W menedżerze zadań i monitorze zasobów nie widnieje żadna aplikacja, która by taką ciągłą pracę dysku wymuszała. Dysk zaczyna tak dziwnie pracować od momentu uruchomienia komputera (nawet jak wchodzę w BIOS to mieli więc cokolwiek z softwarem chyba mogę wykluczyć).

Specyfikacja całego zestawu:
i5 3350p
ASRock B75 Pro3-M
2x4 GB RAM Kingston
R7770 Sapphire
Zasiłka Corsair 430W

Co do tej pory zrobiłem?

Próbowałem zmieniać kable SATA i zasilające w komputerze. Próbowałem odpalać komputer bez konkretnych części i, co zastanawiające, po odpięciu karty graficznej dysk siedzi cicho. Czy to normalne, że dysk "nie pracuje" po odłączeniu grafiki? Zaznaczam, że mój procek nie posiada zintegrowanej kart graficznej.

Załączam także screeny z testów programem HD Tune:

https://www.dropbox.com/s/7dc3g834ip4j9rx/24-listopada-2015_13-08.png?dl=0
https://www.dropbox.com/s/t8bx2xe34zryp97/24-listopada-2015_23-31.png?dl=0
https://www.dropbox.com/s/l2ylfi6x64ggxeh/24-listopada-2015_23-34.png?dl=0
https://www.dropbox.com/s/l8yik0gsixgkour/24-listopada-2015_23-36%202.png?dl=0
https://www.dropbox.com/s/9hj249klyqj9snv/24-listopada-2015_23-36.png?dl=0

(Nie mam pojęcia jak inaczej wstawić zrzuty ekranu...)

Całe szczęście dysk mam jeszcze na gwarancji, która niedługo wygasa. Chciałbym się dowiedzieć co może powodować takie dziwne rzeczy przed wysłaniem do serwisu jeśli okaże się, że to nie jest wina dysku lecz czegoś innego, co mogłem przegapić.

Jakieś porady?

Z góry dziękuję za pomoc!

Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #1 dnia: Listopada 25, 2015, 10:24:14 »
Pewnie zacząłbym od sprawdzenia zapisów systemu S.M.A.R.T np. za pomocą CrystalDiskInfo. Skoro jesteś pewny, że podobny problem pojawia się również w BIOS-ie, to możesz także spróbować (po uprzednim zapisaniu profilu) zresetować jego ustawienia do fabrycznych i zobaczyć, czy to wpłynie na zachowanie dysku. W przypadku problemów z kontrolerem dysków na płycie głównej miałbyś problemy ze stabilnością działania systemu, a o niczym takim nie pisałeś.
Dysk działa w trybie AHCI?

Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #2 dnia: Listopada 25, 2015, 11:04:13 »
Jak tylko wrócę wieczorem do domu to zresetuję ustawienia w BIOSie.
Tryb AHCI jest włączony.

Offline KosiMazaki

  • Administrator
  • *****
    • http://www.kg200.il2forum.pl
Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #3 dnia: Listopada 25, 2015, 11:49:28 »
Patrząc na obrazki to nic podejrzanego tam nie widzę. Transfer jest OK dla AHCI, można zerknąć na S.M.A.R.T. ale obstawiam, że nic szczególnego się tam nie zobaczy. Gdybyś miał uszkodzony kabel SATA najprawdopodobniej wyszło by to w diagnostyce dysku w błędzie C7 (Ultra DMA CRC Error Count) ale ten błąd zaliczany jest do grupy zawsze pozytywnych i często programy seryjne do dysków pokazują błędy transferu ale nigdy nie monitorują jako usterki. W gorszych wypadkach były by BSODy i zawieszki. Mniejsza o większość.

Zaczął bym od rzeczy banalnych czyli defragmentacji dysku, a wcześniej puścił jego oczyszczanie. Niewykluczone, że jakiś program w tle ma zapuszczone ciągłe czuwanie nad plikami i w wolnych chwilach rzeźbi na dysku. Tu sofick do defragmentacji:

http://www.dobreprogramy.pl/Auslogics-Disk-Defrag,Program,Windows,13271.html

Druga opcja to program do backupów. Mi kiedyś Acronis robił raz w tygodniu zrzutkę obrazu dysku. kapnąłem się dopiero jak na drugim dysku który jest pusty wyskoczył komunikat o braku miejsca.

Swoją drogą napisz co masz za antywirusa i zerknij co pracuje w tle. To może rzucić odrobiny światła na całą sytuację. Inna opcja to częste parkowanie głowic. Może ten dysk tak ma i dlatego również nie spowalnia systemu.
I/KG200_Doktor  1972-†2006

"Herr Rittmeister wylądował, klasnął w dłonie mówiąc: Donnerwetter! Osiemdziesiąt jest godną szacunku liczbą"

Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #4 dnia: Listopada 25, 2015, 18:14:14 »
Pisząc o oczyszczaniu dysku... przed zapuszczeniem defragmentacji zacząłem usuwać gry, żeby dysk był jak "najczystszy" i żeby defrag bezsensownie nie zajmował się różnymi tytułami. Odinstalowałem mody i programy do modowania od Fallouta New Vegas (którego to swoją drogą sprezentowałem sobie kilkanaście dni temu) i na chwilę obecną jest cisza i spokój. Aż nie mogę uwierzyć, że aż tak trywialna rzecz mogła powodować takie dziwne zachowania dysku.

Obecnie obserwuję. Jeśli przez następne kilka dni nie będę miał problemów to faktycznie musiało coś być na rzeczy z tymi modami. Na razie nie popadam w huraoptymizm.

S.M.A.R.T oczywiście nic nie pokazuje poza dziwnymi wartościami "RAW Read Error Rate", który to podobno nie jest mierzony przez dyski Seagate.

https://www.dropbox.com/s/mnx8og7506vr06k/smart.jpg?dl=0

Programu do backupów nie mam. Antywirus to AVG ale nic w harmonogramie skanów nie wisi, monitoring poczty e-mail wyłączony.

Co masz na myśli pisząc o "parkowaniu głowic"? Chodzi o zatrzymanie pracy dysku w celu oszczędzania energii?

Offline KosiMazaki

  • Administrator
  • *****
    • http://www.kg200.il2forum.pl
Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #5 dnia: Listopada 26, 2015, 19:36:10 »
Wystarczyło pościć oczyszczanie dysku z jego właściwości tak aby usunął zbędne pliki które zalegają gdzieś tam po buszowaniu w internecie czy po instalowaniu poprawek. Potem zrobić defragmentację aby ten bałagan nieco uporządkowała. Nie musiałeś wywalać gier czy modów.

Tym parametrem który Cię zaniepokoił bym się nei przejmował. Z tego co pamiętam dyski firmy Seagate nie monitorowały go, a co za tym idzie nie podawały prawidłowo. Wszystko jest w normie.

Parkowanie głowić to ustawianie ich na nieużywanym obszarze talerza albo poza powierzchnię nośnika tak aby w razie wstrząsu lub braku prądu nie uszkodziły danych na dysku. To może wpływać na pracę komputera.
I/KG200_Doktor  1972-†2006

"Herr Rittmeister wylądował, klasnął w dłonie mówiąc: Donnerwetter! Osiemdziesiąt jest godną szacunku liczbą"

Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #6 dnia: Listopada 27, 2015, 12:04:49 »
Takie oczyszczanie dysku, o którym piszesz, robię całkiem regularnie CCleanerem, łącznie z czyszczeniem rejestru.

Na chwilę obecną dysk mieli przy starcie i jakiś czas po załadowaniu systemu. Teraz to już jestem chyba po prostu przewrażliwiony więc nie sądzę, żeby to miało jakieś znaczenie :P.

No nic, z wielkiej chmury mały deszcz (w sumie to całe szczęście!). Dziękuję bardzo za pomoc!

Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #7 dnia: Lutego 24, 2016, 09:09:12 »
Pozwolę sobie podpiąć się pod ten temat...

Po zmianie płyty głównej na Asus Z107 Pro Gaming oraz procesora na i5-6600k zauważyłem dziwną przypadłość dotyczącą (jak się okazało) dysku twardego Samsung HDD 1TB 7200rpm (SATA). Mianowicie dysk wydaje z siebie w różnych (niby w zupełnie przypadkowych) momentach odgłos krótkiego kliknięcia (/ cyknięcia?). Dodam jeszcze, że dysk jest używany jako niesystemowy. Generalnie nie jestem w stanie zaobserwować niczego w zachowaniu dysku co odbiegałoby od normy. Wyjątek - w trakcie oglądania filmu z tego dysku, w czasie kliknięć na ekranie pojawiały się artefakty (obraz był przez chwilę zniekształcony).

Będę wdzięczny za wszelką pomoc. W szczególności czy da się czymś to dokładnie zdiagnozować? Czy to pierwsze oznaki, że dysk pada? No i najważniejsze - czy może to być związane z nową płytą główną?

Offline KosiMazaki

  • Administrator
  • *****
    • http://www.kg200.il2forum.pl
Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #8 dnia: Lutego 24, 2016, 09:26:22 »
To pyknięcie to nic innego jak dźwięk parkowania głowicy. Nie jest już dyskiem systemowym stąd jak jest nieużywany w celu oszczędzania energii jak i mechaniki dysku zostaje uśpiony. Jak będziesz chciał skorzystać z plików na tym dysku usłyszysz jak się na nowo rozkręca. Wszystko jest w normie. Jedyny minus tej sytuacji jest taki, że jeśli dysk zostanie wyłączony to przy pierwszym kliknięciu masz chwilę zwłoki zanim zobaczysz pliki na nim.

Można to wyłączyć: Panel sterowania >>> opcje zasilania >>> twój plan zasilania >>> zmień ustawienia planu >>> zmień zaawansowane ustawienia planu zasilania >>> dysk twardy >>> wyłącz dysk twardy po >>> ustawiasz nigdy (ewentualnie wartość 0 "zero"). Nie wiem jak w stacjonarce (nie pamiętam) ale w laptopie występuje podział na zasilanie bateryjne i na kablu (podłączony) wtedy ustawiasz w obu zero.  Na końcu potwierdzasz. Natomiast jak Ci to nie przeszkadza to sugerował bym zostawić to wyłączanie dysków. Zawsze to ciszej, zdrowiej, bezpieczniej i mniej prądu :).
I/KG200_Doktor  1972-†2006

"Herr Rittmeister wylądował, klasnął w dłonie mówiąc: Donnerwetter! Osiemdziesiąt jest godną szacunku liczbą"

Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #9 dnia: Lutego 24, 2016, 09:48:55 »
Kosi ok, ale zauważ, że problem pojawia się w trakcie odczytu. Wrażenie generalnie jest takie jakby głowica na ułamek sekundy "się gubiła" i resetowała swoje położenie. Albo jest to jakaś kwestia związana z zasilaniem? Ale zasilacz raczej porządny z nadwyżką mocy (Corsair HX650). Może jakieś znaczenie ma, że SSD jest na tym samym kablu podpięty?

Poza tym we wcześniejszej konfiguracji sprzętowej ten problem nie występował. SSD jako systemowy mam już od kilku miesięcy, a w ustawieniach zasilania Windowsa nic nie zmieniałem.

Offline KosiMazaki

  • Administrator
  • *****
    • http://www.kg200.il2forum.pl
Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #10 dnia: Lutego 24, 2016, 16:43:11 »
Moim zdaniem nie ma czym się przejmować. Oczywiście jak wkleisz skrin ze zrzutem SMARTa to popatrzę na kondycję dysku. Najlepiej z Cristaldiskinfo. Na pewno nie jest to kwestia zasilania i choćbyś miał tam kilka urządzeń na kablu nic nie powinno się dziać.

Zakładając, że nie jest to parkowanie tylko odbicie głowicy od ogranicznika to dopóki nie wpływa to na działanie dysku nie przejmował bym się tym. W dysku jest kilka głowic i być może któraś z nich parkuje, może to kwestia cwańszego zarządzania energią, tudzież nowy komp stał się cichszy od poprzedniego i zwyczajnie zaczynasz słyszeć dziwne dźwięki.

Podrzuć skrin, upewnij się, że wszystko jest dobrze podpięte. Użyj nowych kabli SATA i obserwuj temat. Zawsze możesz wyłączyć w Windowsie opcje wyłączania dysków i obserwować temat dalej. Im nowszy komp tym więcej tych cudów od oszczędzania energii jest stąd potem mogą być takie cuda i dziwy ;).

A nawet zakładając, że owy dźwięk wystąpił by w czasie odczytu dysku, Windows raczej by palnął komunikatem o niemożności odczytania pliku tudzież w przypadku braku zasilania usłyszał byś dźwięk taki sam jak przy odpinaniu urządzenia USB. Możesz jeszcze przegrzebać UEFI w poszukiwaniu podejrzanych ustawień które mogły by wpłynąć na prace dysku np. hot swap etc.
I/KG200_Doktor  1972-†2006

"Herr Rittmeister wylądował, klasnął w dłonie mówiąc: Donnerwetter! Osiemdziesiąt jest godną szacunku liczbą"

Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #11 dnia: Lutego 24, 2016, 18:59:24 »


Dźwięk jest nieco irytujący, ale da się wyżyć. Bardziej martwiło mnie, że to pochodna jakichś problemów z mobo.

Hot Swap jest wyłączony dla tego dysku. W BIOSie jest rozpoznany poprawnie jako HDD.

Offline KosiMazaki

  • Administrator
  • *****
    • http://www.kg200.il2forum.pl
Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #12 dnia: Lutego 24, 2016, 19:32:53 »
Dysk jest zdrów jak ryba przynajmniej wg S.M.A.R.T.

A w poprzedniej płycie wpięty był pod SATA II czy III? Pytam z ciekawości, bo grzebiąc w necie natknąłem się na informację, że niby w SATA II działał lepiej, a dopiero po przepięciu pod SATA III zaczęły się problemy. Do tego samego Seagate'a/Samsunga znalazłem firmware który niby ma zwiększyć kompatybilność i rozwiązać problemy z chipsetami P67 i SB850.

http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/223631en
http://jack-brennan.com/samsung-firmware-update-for-p67-and-sb850/

Być może jakimś cudem bug wrócił w nowszym chipsecie lub po prostu ten typ tak ma. Aczkolwiek ten trop okazał się ślepym zaułkiem, gdyż twoja wersja firmware'u tej aktualizacji nie wymaga. Wygląda na to, że będziesz musiał przywyknąć do tego zachowania.
I/KG200_Doktor  1972-†2006

"Herr Rittmeister wylądował, klasnął w dłonie mówiąc: Donnerwetter! Osiemdziesiąt jest godną szacunku liczbą"

Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #13 dnia: Lutego 24, 2016, 19:39:21 »
Wydaje mi się, że pod SATA II.

Dzięki za pomoc. :) Będę obserwował jak pracuje.

Offline drag_op

  • *
  • Trust me! I am engineer
    • forgotten-garage.pl
Odp: Dysk twardy ciągle mieli i pracuje lecz nie zamula komputera
« Odpowiedź #14 dnia: Lutego 25, 2016, 10:48:45 »
Spróbuj wyłączyć w systemie opcje Windows Search uprzednio zerkając w Resource Monitor który proces najbardziej ora dysk. Jeśli będzie to Svhost to musisz sprawdzić która usługa za niego odpowiada.
Serwer: FreeBSD 10.2-RELEASE-p7 #15 r291259M
Terminal (home media center): Linux 3.16.0-4-686-pae i686 GNU/Linux
PC (i7-2600, 16GB RAM, 1TB, NV Quadro NVS 295): Linux 4.4.1-2-ARCH x86_64 GNU/Linux